O que o cliente recebe: link, PDF, aceite e e-mails

Helios: Fiz a proposta. O que o meu cliente vê do outro lado? Sol: Oi, eu sou a Sol. Está aqui, em O que o cliente vê: a prévia da página pública. O PDF sai com o mesmo conteúdo. Helios: E eu sou o Helios. Sol: Para mandar, use o WhatsApp, copie o link ou envie por e-mail, nas ações do topo.

Sol: No celular, o cliente abre a página com o nome da sua empresa e, em destaque, a economia estimada em vinte e cinco anos. Helios: Quatrocentos e sessenta e sete mil reais? Sol: Quatrocentos e sessenta e sete mil e trinta e três, somados em vinte e cinco anos, em valores nominais. O cálculo já desconta o Fio B. Sol: Logo abaixo: sete vírgula quinze quilowatt-pico, um vírgula nove ano para se pagar, setecentos e vinte e sete reais por mês e dezessete mil e setenta e um de investimento.

Helios: E como ele diz sim? Sol: No botão Aceitar proposta, na própria página. Ele também fica fixo no rodapé, junto do valor. Sol: E a tela explica: aceitar avisa a sua empresa que o cliente quer seguir. Não é contrato nem pagamento. Sol: Ao lado, Baixar em PDF, com o mesmo conteúdo da página. Sol: No computador é a mesma página, com o mesmo botão. Sol: E nas perguntas frequentes, a dúvida já vem respondida: o que acontece se eu aceitar agora?

Helios: E eu, como sei que ele abriu? Sol: Em Situação: Aberta pelo cliente, com dia e hora. O selo da proposta passa a Vista. Sol: Aceita: ainda não. O cliente aceita na própria página da proposta. Sol: E a validade: vale até dez de outubro. O padrão é quinze dias, em Perfil e marca, aba Condições.

Helios: Dá para mandar por e-mail? Sol: Dá. Em Enviar a proposta por e-mail, o cliente recebe o resumo, o link para abrir e o botão de aceitar. Sol: O e-mail vem do cadastro do cliente e dá para corrigir antes de mandar. Na primeira vez, você autoriza o envio em nome da sua empresa. Sol: Depois disso, o botão manda direto. Sol: Em Perfil e marca, aba Condições, fica o E-mail ao cliente. Quem assina é a sua empresa, e a resposta vai para o seu e-mail comercial. Sol: Com esta caixa marcada, a proposta vai por e-mail em nome da empresa, com um lembrete três dias antes de vencer. Sol: Aqui ainda falta o e-mail comercial, na aba Identidade. E a confirmação de aceite, com o PDF anexo, sai sempre.

Sol: Pergunta rápida. Você nunca mexeu na validade em Perfil e marca. Por quantos dias vale a proposta que você manda hoje? Letra A: 7 dias. Letra B: 15 dias. Letra C: 30 dias. Sol: Letra B. Quinze dias, o padrão. O campo aceita de um a trezentos e sessenta e cinco, na aba Condições.

Sol: Resumindo: o cliente recebe uma página e o PDF; o aceite é um toque e não é contrato; e os e-mails saem em nome da sua empresa. Sol: O passo a passo escrito está na Central de Ajuda.