Senha, seus dados e exclusão de conta
Você vai conseguir: controlar o seu acesso e os seus dados, incluindo sair de vez, se quiser.
Senha
A senha é opcional (o link mágico sempre funciona). Em Perfil e marca, aba Conta, você ativa, troca ou desativa a senha; esqueceu, Esqueci a senha atual manda o link mágico para o seu e-mail. Por isso mantenha o e-mail da conta em dia.
Seus dados
- Guardamos o que faz o produto funcionar: o seu cadastro, as propostas, o catálogo e os leads que a sua página captou (com o consentimento registrado).
- Nunca pedimos senha por e-mail ou WhatsApp. Desconfie de qualquer mensagem assim.
- Política completa em privacidade e termos em termos.
Excluir a conta
1 Confirme em Perfil e marca
A exclusão fica em Perfil e marca, aba Conta, Zona de perigo, botão Excluir minha conta. Pede confirmação explícita porque é definitiva.
2 O que acontece
Os seus dados são removidos; se houver pagamento dentro da janela de arrependimento (7 dias), o estorno é disparado automaticamente pelo mesmo meio de pagamento da compra, sem precisar pedir.
Travou em algum passo?
Diga o número do passo e o que apareceu na tela: suporte@ionluz.com.br. Respondemos por e-mail em horário comercial, de segunda a sexta.