Senha, seus dados e exclusão de conta
Você vai conseguir: controlar seu acesso e seus dados — incluindo sair de vez, se quiser.
Senha
A senha é opcional (o link mágico sempre funciona). Em Perfil você define ou troca; esqueceu, a recuperação chega pelo link mágico no seu e-mail — por isso mantenha o e-mail da conta em dia.
Seus dados
- Guardamos o que faz o produto funcionar: seu cadastro, orçamentos, catálogo e os leads que a sua página captou (com o consentimento registrado).
- Nunca pedimos senha por e-mail ou WhatsApp. Desconfie de qualquer mensagem assim.
- Política completa em privacidade e termos em termos.
Excluir a conta
1 Confirme em Perfil
A exclusão está em Perfil — pede confirmação explícita porque é definitiva.
2 O que acontece
Seus dados são removidos; se houver pagamento dentro da janela de arrependimento (7 dias), o estorno é disparado automaticamente no mesmo Pix — sem precisar pedir.
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Me diz o número do passo e o que apareceu na tela: suporte@ionluz.com.br. Respondemos em até 1 dia útil, de segunda a sexta.